فن الإقناع من مهارات التأثير على الآخرين، تساعدنا على حل المشاكل واكتساب ثقة من حولنا، وتوجيه طاقاتهم في خدمة مصالحنا المشتركة....

تنضج أفكارنا وتتولّد أخرى جديدة عندما يجمعنا الحِوَار، وعندما نقابل بين الآراء المتعَارِضة، ولكن الاستبداد بالرّأي يَحْرِمُنا من كلّ ذلك....