كتاب "النزاع الإيجابي" يتجاوز معالجة النزاع في مكان العمل؛ حجته هي أن النزاع غالباً ما يكون دلالة على قرب تحرر الطاقة الخلاقة وتوجد داخل التعارض قوة إيجابية، كما هي الحال عند دمج الذرات، عندما تعرض الأفكار المتباينة على الملأ يحدث هناك اختراق في التفكير يكشف عن حلول أكثر شمولية، ويضاعف احتمال النجاح والتقاء القوى التي كانت متعارضة ذات مرة، وإذا تجاوزنا عقلية إما الربح أو الخسارة فإننا سنرى أن الجانب الآخر من التعارض هو فرصة للاكتشاف والتجديد، وفي عالم التجارة اليوم نحتاج إلى قادة يستطيعون التوفيق بين أفكار تبدو متنافسة وإقصائية ودمجها لتحقيق نتائج أفضل.