الأخطاء الشائعة

مقترحات لتفاديها

العوامل الخارجية المشتتة للانتباه، مثل: المكالمات الهاتفية، الضوضاء، مقاطعات الأشخاص،... إلخ

تجنبوا مصادر تشتت الانتباه، حتى يحس المتحدث باهتمامكم، فضعوا الهاتف مثلا في حالة الصمت ولا تجعلوه محل نظركم، اجلسوا في قاعات بعيدا عن الإزعاج، ...

اعتقادنا أننا نعرف ما الذي يتحدث عنه الآخرون.

حاولوا أن تنتبهوا إلى ما يقوله المتحدث دون خلفيات.

سماع ما نتوقع سماعه، بدلا من الانتباه للرسالة المقصودة.

سيطروا على مشاعركم، خاصة إن كان هناك ما لا تودون سماعه، حتى يفرغ المتحدث من كلامه.

الرغبة في الكلام، ومن ثم النزوع إلى مقاطعة المتحدث.

كونوا حاضرين بأذهانكم، وانتبهوا إلى اللحظة التي تبدأ فيها أذهانكم بالشرود، ومن ثم مقاطعة المتحدث.